– Herramientas y mindset necesario para implementar una cultura de mejora continua escuchando, interpretando y sintiendo al cliente.
– Metodologías ágiles para el desarrollo y seguimiento de tareas en contexto de cambio permanente. ej. Kanban.
– Filosofía Lean, conceptos generales.
– Voz del cliente, conceptos generales.
– Liderazgo de equipo ágil, la importancia de la continua motivación de cada integrante del equipo y cuales son los factores claves a tener en cuenta a la hora de liderar/motivar a un equipo.
– Kanban “Trello”
Cuando Lean conoció a Agile: Caso de éxito
Compartiré un caso de éxito de manera interactiva de como creamos una cultura de mejora continua VOC con espíritu LEAN-AGILE
Voz del cliente, Lean, Agilidad, Liderazgo empático.
- Herramientas y mindset necesario para implementar una cultura de mejora continua escuchando, interpretando y sintiendo al cliente. - Metodologías ágiles para el desarrollo y seguimiento de tareas en contexto de cambio permanente. ej. Kanban. - Filosofía Lean, conceptos generales. - Voz del cliente, conceptos generales. - Liderazgo de equipo ágil, la importancia de la continua motivación de cada integrante del equipo y cuales son los factores claves a tener en cuenta a la hora de liderar/motivar a un equipo. - Kanban "Trello"
Evento ya realizado el 25/02/2021 10:00 (GMT-3, CL)
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